Privacyregels
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld om u onze diensten in de beste omstandigheden aan te bieden. Ons bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Hieronder vindt u details over hoe uw persoonlijke informatie zoals uw naam, adres, e-mail, enz. zal worden gebruikt. Deze regels gelden uitsluitend voor gegevensverzameling op illusionantwerpen.be via contactformulieren.
Het gebruik van de site en het invullen van formulieren impliceert uw akkoord met de verzameling van uw persoonlijke informatie, die als volgt zal worden gebruikt:
Welke informatie wordt verzameld?
Wij verzamelen soms de algemene contactgegevens van de bezoeker, namelijk (afhankelijk van de beschikbare velden) naam, voornaam, volledig adres, telefoonnummer, e-mailadres, evenals informatie die specifiek is voor de diensten waarvoor uw aanvraag wordt gedaan.
Wat doen we met uw informatie?
Het doel van het verzamelen van uw gegevens is om te reageren op uw informatieverzoeken met betrekking tot de diensten en producten op illusionantwerpen.be (catalogusaanvragen, prijsinformatie, offerteaanvragen of algemene informatie).
Klantcommunicatie: Met uw gegevens kunnen wij contact met u opnemen, omdat wij deze uitwisseling als een integraal onderdeel van onze dienstverlening beschouwen. Wij kunnen uw e-mail- en/of postadres gebruiken om u op de hoogte te brengen van ons nieuws, promoties en aanbiedingen van derden die u kunnen interesseren. U kunt zich op elk moment uitschrijven door op de link "Uitschrijven" onderaan elke e-mail te klikken.
Delen van uw informatie
Uw verzamelde gegevens worden nooit gedeeld met externe bedrijven.
Verwijdering van uw persoonlijke informatie
Als uw informatie is opgeslagen in een database en wordt gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven (zie bovenstaande paragraaf: klantcommunicatie), kunt u zich altijd uitschrijven door op de daarvoor bestemde link onderaan elke e-mail te klikken.
Wat zijn cookies?
De website illusionantwerpen.be maakt gebruik van cookies, een gangbare praktijk op veel websites. Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die worden opgeslagen in tekstbestanden op uw computer wanneer u illusionantwerpen.be bezoekt. De in deze bestanden opgeslagen informatie wordt bij uw volgende bezoek teruggestuurd naar onze server.
Waarvoor worden cookies gebruikt?
Cookies hebben twee functies: het vergemakkelijken van de navigatie op een website, en het verzamelen van informatie, zoals het onthouden van de inhoud van uw winkelwagen of het wachtwoord van uw gebruikersaccount. Hierdoor vindt u bij uw volgende bezoek aan illusionantwerpen.be de producten terug die u in uw winkelwagen had geplaatst, en hoeft u uw wachtwoord niet opnieuw in te voeren om in te loggen.
Slaan cookies persoonlijke informatie op?
Cookies slaan geen persoonlijke informatie op, noch informatie waarmee u als persoon geïdentificeerd kunt worden. Bovendien kunnen cookies uw computer (bestanden) niet beschadigen.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
Functionele cookies: Functionele cookies worden gebruikt om uw navigatie op illusionantwerpen.be te vergemakkelijken. We gebruiken functionele cookies om u producten aan uw winkelwagen te laten toevoegen en ze terug te vinden wanneer u terugkeert. We gebruiken ook cookies die, wanneer we de online chatfunctie gebruiken, ons in staat stellen uw schermtransacties te volgen en u stap voor stap te begeleiden. Een cookie controleert of de gebruiker een verklarende pop-up heeft gesloten, zodat deze niet bij elk bezoek opnieuw verschijnt. Een cookie wordt ook gebruikt om de cookieinformatiebalk niet meer weer te geven zodra de gebruiker deze heeft gesloten.
Analytische cookies: Deze cookies stellen ons in staat het surfgedrag van bezoekers van illusionantwerpen.be te analyseren. We gebruiken ze om, waar nodig, de gebruiksvriendelijkheid van de site te verbeteren.
Advertentiecookies: Deze cookies stellen ons in staat de relevantie te analyseren van de advertenties die wij op illusionantwerpen.be publiceren. Zo kunnen wij de advertenties en promotionele aanbiedingen identificeren en weergeven die het best aansluiten bij uw interesses.