Vóór je bezoek
Reserveer bij voorkeur online: in weekends en schoolvakanties raken de tijdsloten snel vol, en met een online reservering ben je zeker van het uur dat jou past — zonder aanschuiven.
Je kunt bij ons terecht van maandag tot donderdag tussen 10:00 - 17:00 en van vrijdag tot zondag tussen 10:00 - 19:00. Op feestdagen kunnen de uren verschillen; de reserveringspagina toont altijd de actuele beschikbaarheid.
Zeker weten! Jong en oud beleven de illusies elk op hun eigen manier — wat een kleuter versteld doet staan, intrigeert een grootouder net zo goed.
Graag zelfs! Vanaf 10 personen reserveer je gewoon via de website. Plan je een schooluitstap of teamdag? Mail ons en we werken een formule op maat uit.
Tijdens je bezoek
Reken op zo'n drie kwartier tot anderhalf uur. Wie graag fotografeert, plant er beter wat tijd bij — je camera krijgt het druk.
Ja, en hoe! Het hele museum is gebouwd om gefotografeerd te worden. Deel je beste beelden online en tag ons gerust.
Het gelijkvloers is volledig toegankelijk, maar helaas beschikt het gebouw momenteel niet over een lift naar de bovenverdieping. Dit is te wijten aan bouwkundige beperkingen van het pand. De stad Antwerpen werkt aan een oplossing en wij hopen in de toekomst volledige toegankelijkheid te kunnen bieden. Neem gerust vooraf contact met ons op zodat we je bezoek zo aangenaam mogelijk maken.
Lockers zijn er niet, maar tassen en rugzakken mogen gewoon mee naar binnen. Hoe lichter je reist, hoe comfortabeler het bezoek.
Tickets & prijzen
Een volwassenenticket (18+) kost €15, een kinderticket (7–17 jaar) €12 en het verminderd tarief €14. Peuters van 6 jaar of jonger mogen gratis binnen, één per betalend volwassen of verminderd ticket. Afhankelijk van het tijdslot kan de prijs licht verschillen.
Het verminderd tarief geldt voor: studenten, leerkrachten. Breng een geldig bewijs mee — we kunnen er aan de kassa naar vragen.
Alle annuleringsdetails vind je in onze terugbetalingsvoorwaarden. Wijzigen kan tot 3 uur vóór je tijdslot, rechtstreeks via je bevestigingsmail.
Bereikbaarheid
Je vindt ons op Frankrijklei 18, in hartje Antwerpen — je kunt ons niet missen!
Verschillende openbare parkings liggen op korte wandelafstand, waaronder Parking Nationale Bank en Parking Arenberg.
Ja! Het museum is vlot bereikbaar met tram en bus, en het Centraal Station ligt op wandelafstand.